¿Qué servicios ofrece la asistencia para motos del RACC?

En el RACC garantizamos una tranquilidad plena, tanto en los daños ocasionados en la moto, como en los de la persona y familiares o acompañantes.

Asistencia en carretera para el vehículo 

En caso de sufrir un accidente, nosotros nos encargamos de todo:

• Nos desplazamos hasta el lugar donde se haya producido el accidente y nos hacemos cargo de la reparación de la moto.
• Asimismo, realizamos el envío urgente de las piezas necesarias para llevar a cabo dicha reparación.
• Caso que no se pueda reparar en ese momento, nos encargamos de remolcar la moto hasta el taller más cercano para garantizar una correcta revisión.
• Cuando el accidente se produzca fuera del país en el que resides, llevamos a cabo la repatriación de la moto.
• En caso de producirse un accidente con siniestro y haya que dar de baja la moto, nosotros nos encargamos de la tramitación.

Asistencia al conductor y acompañantes

• Traslado o repatriación sanitaria de heridos o enfermos, cuando durante el transcurso de un viaje alguno de los pasajeros sufra una enfermedad o accidente que haga necesaria su hospitalización.
• Gastos médicos de urgencia durante un viaje en territorio nacional. Hasta un máximo de 600 € por persona y siniestro.
• Transporte o repatriación de fallecidos y traslado de familiares acompañantes. En el caso de que la persona asegurada viaje sola y fallezca, se facilitará a un familiar un billete de ida y vuelta hasta el lugar de la defunción, así como los gastos de pernoctación.
• Servicio de urgencia legal con atención telefónica las 24 horas del día, los 365 días del año. Se entienden como urgencia legal los accidentes de circulación, robo o hurto de vehículos y detenciones en dependencias policiales.
• Despacho de abogados en caso de necesitar iniciar un trámite judicial o resolver una consulta de gran complejidad.
• Recursos de multas.
• Médico de guardia. Asesoramiento médico telefónico las 24 horas del día, los 365 días del año, para solucionar aspectos relacionados con la salud de la persona asegurada.

Servicios opcionales

Servicios destinados a ampliar la cobertura de ambas modalidades de asistencia para que, ante cualquier imprevisto durante el viaje, cuentes con asistencia.

• Gastos de matriculación para la recuperación de puntos perdidos. Te reembolsamos los gastos de matriculación al curso de sensibilización y reeducación vial para la recuperación parcial de puntos, hasta un importe máximo de 500 €.
• Gastos para la recuperación del permiso de conducción por la pérdida total de puntos. Te aseguramos el reembolso proporcional de los costes de asistencia al curso de recuperación de puntos del permiso y la licencia de conducción, hasta un máximo de 500 €.
• Aviso de multas. Ponemos en marcha un sistema de búsqueda en Testra y Boletines Oficiales, o sistemas que los sustituyan, de las notificaciones sancionadoras a nombre del usuario, con el fin de que sean atendidas en tiempo y forma.
• Aviso de renovación del carnet de conducir. Te comunicamos, un mes y medio antes, la proximidad de la fecha de caducidad de tu permiso de conducción.